一、價格戰(zhàn)的困境與行業(yè)覺醒

2025年的家居行業(yè)，正經(jīng)歷一場深刻的盈利模式變革。過去幾年，受市場增速放緩、房地產(chǎn)下行及消費需求分化的影響，行業(yè)陷入“價格戰(zhàn)”的惡性循環(huán)。企業(yè)通過低價促銷爭奪有限的市場份額，導(dǎo)致利潤空間壓縮、同質(zhì)化競爭加劇，甚至引發(fā)消費者對品牌信任度的下滑。然而，隨著存量時代到來、政策紅利釋放以及消費者對品質(zhì)生活的追求升級，單純依賴價格競爭的模式已難以為繼。正如廣東省定制家居協(xié)會秘書長曾勇所言：“價格戰(zhàn)是階段性策略，但價值創(chuàng)新才是企業(yè)長期生存的核心。”

這一轉(zhuǎn)型的背后，是行業(yè)從“以量取勝”到“以質(zhì)突圍”的必然選擇。根據(jù)《2025中國家居家裝行業(yè)發(fā)展研究報告》，行業(yè)正經(jīng)歷“三低一高”(低溫環(huán)境、低速增長、低利潤、高成本運營)的新常態(tài)，企業(yè)亟需通過差異化競爭重新定義增長邏輯。

二、價值戰(zhàn)驅(qū)動的三大核心要素

1. 消費需求升級：從功能滿足到情感共鳴

消費者的需求已從基礎(chǔ)功能轉(zhuǎn)向個性化、智能化和環(huán)保化。例如，90后、00后群體更注重家居空間的“自我表達”，如寵物專屬區(qū)、電競空間或閱讀角落的設(shè)計需求。同時，適老化改造市場因人口老齡化加速而崛起，2024年全國60歲以上老年人口超3.1億，推動企業(yè)開發(fā)適老產(chǎn)品與服務(wù)，如北京今朝裝飾的“適老裝修設(shè)計9原則”。此外，綠色環(huán)保和智能家居成為主流趨勢，竹材應(yīng)用、AI設(shè)計工具(如尚品宅配的AI設(shè)計助手)等創(chuàng)新技術(shù)被廣泛采用。

2. 技術(shù)賦能：從生產(chǎn)優(yōu)化到體驗重構(gòu)

AI技術(shù)的深度應(yīng)用正在重塑行業(yè)價值鏈。尚品宅配通過“AI設(shè)計工廠”和“智能合約系統(tǒng)”提升設(shè)計效率與供應(yīng)鏈透明度;峰光無限裝飾集團引入AI工具優(yōu)化裝修服務(wù)流程，實現(xiàn)成本降低與體驗升級。此外，數(shù)字化工具(如大數(shù)據(jù)分析、虛擬展廳)幫助企業(yè)精準(zhǔn)捕捉用戶需求，推動定制化服務(wù)從“標(biāo)準(zhǔn)化套餐”向“千人千面”演進。

3. 政策紅利與市場重構(gòu)：從增量擴張到存量深耕

2025年政府推出的“以舊換新”政策覆蓋智能家居、適老化改造等領(lǐng)域，預(yù)計帶動超3000億元消費規(guī)模。存量房改造成為關(guān)鍵戰(zhàn)場，全國5000萬套舊房待改需求催生了整裝模式、社區(qū)聯(lián)動等新業(yè)態(tài)。例如，原點新城構(gòu)建“房到家全生態(tài)圈”，整合房產(chǎn)、裝修與家居服務(wù)，形成一站式解決方案。

三、企業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐路徑

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新：從同質(zhì)化到差異化

頭部企業(yè)通過技術(shù)研發(fā)與設(shè)計升維打造核心競爭力。例如，尚品宅配推出“門墻柜一體化”新品，卡繽美學(xué)家居以原創(chuàng)設(shè)計打開海外市場，而CIFF廣州展會上“綠色東方·竹文化生活特展”則探索傳統(tǒng)材料與現(xiàn)代設(shè)計的融合。

2. 服務(wù)升級：從單一銷售到全周期體驗

企業(yè)正從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“賣服務(wù)”。積木家通過數(shù)字化系統(tǒng)提供個性化裝修方案，今朝裝飾深耕老房改造與適老化服務(wù)，而貝殼通過收購愛空間布局整裝業(yè)務(wù)，強化從設(shè)計到交付的全鏈條服務(wù)能力。

3. 品牌價值塑造：從價格標(biāo)簽到文化認(rèn)同

誠信建設(shè)與品牌力成為競爭壁壘。尚品宅配提出“誠信是未來十年最大紅利”，通過信用生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建用戶信任;顧家家居、索菲亞等企業(yè)則通過多品牌矩陣滿足細分市場需求，強化品牌辨識度。

4. 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同：從零和博弈到生態(tài)共贏

行業(yè)上下游協(xié)作愈發(fā)緊密。歐派、志邦等企業(yè)聯(lián)合設(shè)計師與智能家居廠商，打造一站式解決方案;裝飾公司與建材商合作優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低綜合成本。

四、挑戰(zhàn)與未來展望

盡管轉(zhuǎn)型方向明確，企業(yè)仍需應(yīng)對多重挑戰(zhàn)：

- 成本壓力：技術(shù)研發(fā)與服務(wù)體系升級需要長期投入，中小企業(yè)可能面臨資金缺口;

- 組織變革：從傳統(tǒng)生產(chǎn)思維轉(zhuǎn)向用戶中心模式，需重構(gòu)內(nèi)部管理與人才結(jié)構(gòu);

- 政策風(fēng)險：海外市場關(guān)稅波動(如美國對中國商品加征關(guān)稅)對出口型企業(yè)構(gòu)成威脅。

展望未來，家居行業(yè)的競爭將圍繞“設(shè)計力”“科技力”“生態(tài)力”展開。設(shè)計出海(如卡繽美學(xué)家居的全球化布局)、智能化滲透(如AI與物聯(lián)網(wǎng)融合)、綠色可持續(xù)發(fā)展(如竹材與環(huán)保工藝)將成為核心增長點。與此同時，政策驅(qū)動的內(nèi)需釋放與存量市場深耕，將進一步推動行業(yè)從“內(nèi)卷”走向“外拓”，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

結(jié)語

2025年的家居行業(yè)洗牌，本質(zhì)是一場“價值革命”。企業(yè)唯有跳出價格競爭的泥潭，以用戶需求為錨點，通過創(chuàng)新、協(xié)同與品牌沉淀構(gòu)建護城河，方能在變革中贏得未來。正如行業(yè)報告所述：“淘汰舊模式、擁抱新邏輯，是時代賦予企業(yè)的必答題。”