微信公眾平臺(tái)正日益滲透到辦公家具企業(yè)的發(fā)展中。許多辦公家具品牌也建立了自己的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。然而，微信一直都是一種交流工具，用戶會(huì)主動(dòng)刪除了經(jīng)常推送非營(yíng)養(yǎng)信息的公共號(hào)碼。隨著辦公家具企業(yè)公開號(hào)碼和服務(wù)號(hào)碼的普及，用戶每天都要接受企業(yè)推送的大量信息。視覺疲勞是遲早的問題。因此，辦公家具企業(yè)應(yīng)該記住不要堅(jiān)持“熱臉冷屁股”。同時(shí)，微信有很好的前景和營(yíng)銷效果，但不能滿足迫切的需求。因此，辦公家具企業(yè)需要在微信營(yíng)銷中保持低調(diào)。

微信營(yíng)銷可以帶來大量的用戶，所以辦公家具企業(yè)的運(yùn)營(yíng)必須使用微信公眾號(hào)來增加用戶。微信公眾號(hào)可以有效宣傳產(chǎn)品、服務(wù)和促銷活動(dòng)，因?yàn)樗渤蔀檗k公家具企業(yè)獲取消費(fèi)群體的有利工具。經(jīng)過兩年多的有利發(fā)展，公眾微信已經(jīng)面臨“寒冬”的考驗(yàn)。微信營(yíng)銷不太吸引人，導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)化率直線下降。

微信公眾平臺(tái)有效縮小了辦公家具企業(yè)與用戶之間的距離，也成為辦公家具企業(yè)提升知名度的有力武器。微信平臺(tái)可用于粉絲互動(dòng)、信息推送、用戶服務(wù)、在線交易等。然而，用戶抵制過于頻繁地推送信息。經(jīng)過兩年的肆無忌憚的增長(zhǎng)，微信公眾平臺(tái)面臨著圖像和文本轉(zhuǎn)換率以及關(guān)注它的用戶數(shù)量下降的尷尬。它有進(jìn)入“寒冷冬天”的趨勢(shì)。

因?yàn)檗k公家具企業(yè)微信公眾平臺(tái)可以給用戶帶來利益刺激、剛性需求和情感共鳴，所以用戶會(huì)關(guān)注它。通過展示產(chǎn)品、服務(wù)和促銷活動(dòng)，對(duì)用戶消費(fèi)的最大刺激是利益刺激。剛性需求是指把握用戶需求，建立長(zhǎng)期的渠道依賴、服務(wù)依賴和信息依賴。然而，僅僅通過推動(dòng)信息和互動(dòng)是不可能實(shí)現(xiàn)剛性需求的。簡(jiǎn)單而粗糙的信息推送不再能滿足用戶的需求。辦公家具企業(yè)需要發(fā)現(xiàn)用戶的剛性需求。

產(chǎn)品和用戶是辦公家具企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有好的產(chǎn)品和用戶支持，他們就無法在市場(chǎng)上長(zhǎng)期立足。辦公家具企業(yè)只有了解用戶的剛性需求，滿足用戶的剛性需求，才能在傳統(tǒng)和微信營(yíng)銷方面做得更好。