空調(diào)經(jīng)銷商在細節(jié)中找到與消費者的共鳴，增加成功經(jīng)營籌碼

以小見大從著裝上迎合消費者的品味

在這個科技高度發(fā)達的社會，各種促銷活動和形式不再是什么獨門絕技，尤其是在競爭激烈的空調(diào)行業(yè)，一旦有新亮點馬上會成為競相模仿的對象。所以空調(diào)經(jīng)銷商要想成為競爭中的佼佼者，就要保持獨特風格，在細節(jié)中找到與消費者的共鳴，從而獲取消費者的信賴，增加成功經(jīng)營的籌碼。

比如一些空調(diào)經(jīng)銷商會很注重自身和店員的著裝和形象問題，從著裝上迎合消費者品味，一個在生活上態(tài)度認真的人，對待事業(yè)應該會更嚴謹，一般消費者對這類經(jīng)銷商會給更多的了解機會，那么成交的幾率也就提高了。若經(jīng)銷商自身定位不準，那么代理的品牌形象必然也會大打折扣。還有些空調(diào)經(jīng)銷商會很注重客戶群體，從細微處關(guān)心客戶，充分利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)微信、QQ平臺等保持與客戶的互動。例如，經(jīng)常發(fā)一些天寒注意保暖、下雨出行小心等問候的信息，或定期對已購買客戶使用情況詢問，時刻把客戶當做朋友來關(guān)懷，那么有些人即使暫時不會成為客戶的，但隨著時間推移，感情積累，轉(zhuǎn)介紹的幾率是很高的。

從細微處見真招細節(jié)決定成敗

現(xiàn)在的空調(diào)店面，小的團隊3-5人，大的10-20人，只要管好自身的一畝三分地，而是要成為一個成功管理者，店面經(jīng)營才可以維系。隨著中國經(jīng)濟的騰飛，現(xiàn)在的人們找工作不再是什么難事，所以空調(diào)經(jīng)銷商要怎樣留住對自身有用的人才，是成功經(jīng)營的關(guān)鍵。首先店內(nèi)的管理應該有一套嚴厲的考核機制，獎罰制度要清晰，并且可以貫徹到位。因為只有嚴格的管理才可以保證業(yè)績，只有業(yè)績上去了，員工才可以得到成長以及更高報酬。

但同時面對現(xiàn)在嚴酷競爭的市場，員工承受的壓力也非常大。所以經(jīng)銷商在情感上需要給予更多關(guān)心和溫暖，真正的從細微處關(guān)心員工。例如，可以在員工生日時根據(jù)不同的人不同的喜好送小禮物，當員工或者他們的家人有困難時為其一解燃眉之急。在日常的工作中，隨時注意到員工的情緒動態(tài)，經(jīng)常溝通，讓她們在工作中學習，要讓員工既可感受到團隊的溫暖，又能得到歷練和發(fā)展空間。

空調(diào)產(chǎn)品的銷售，賣的是質(zhì)量，是服務，是誠信，空調(diào)經(jīng)銷商需要從各個方面了解消費者需求，抓住消費者心理，提升產(chǎn)品銷售量。