西安東正制冷工程設(shè)備有限公司總經(jīng)理 惠霖利

何為勢(shì)?孫子兵法曰“激水之疾，至于漂不者，勢(shì)也”。即湍急的水流飛快的奔流，以致能沖走巨石，這就是勢(shì)的力量。順勢(shì)者，生命舒展勃發(fā)，即使凡人也可能成就大事;逆勢(shì)者，生命蜷曲枯萎，即使偉人也可能遭遇失敗。縱觀國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展，不少業(yè)內(nèi)知名人士皆借勢(shì)而進(jìn)，造勢(shì)而起，惠霖利便是其中的佼佼者。

先以項(xiàng)目立根基

對(duì)于渠道商而言，“品牌”往往蘊(yùn)含著兩層含義，淺層理解是品牌通過(guò)渠道商實(shí)現(xiàn)營(yíng)利，深層則是渠道商通過(guò)品牌壯大自身。換言之，渠道商應(yīng)該在提高品牌銷量的同時(shí)不斷提升公司的綜合實(shí)力，雙方實(shí)現(xiàn)互利共贏。可如何平衡兩者之間的關(guān)系，往往需要渠道商不斷探索與實(shí)踐，走出一條屬于自己的路。

2005年，剛剛進(jìn)入陜西市場(chǎng)的東芝空調(diào)急于打開(kāi)局面，迫切需要尋找到合適的合作伙伴。然而，由于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚，互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達(dá)，行業(yè)人士普遍不太了解，前期的拓展工作并不順利。恰在此時(shí)，惠霖利卻直接找到了東芝空調(diào)，決定要與其達(dá)成合作關(guān)系。“原本我是做新能源、太陽(yáng)能的，那幾年業(yè)務(wù)做的還算可以。當(dāng)時(shí)，東芝剛剛進(jìn)入陜西市場(chǎng)，很多高層領(lǐng)導(dǎo)多次到陜西調(diào)研考察，接觸了幾次后感覺(jué)冷暖需求一定是未來(lái)的新方向，因此就建立了東正制冷，這家公司就是因東芝而創(chuàng)。”惠霖利笑著說(shuō)道創(chuàng)建公司的初衷。

作為第一批吃螃蟹的人，攜手東芝空調(diào)走過(guò)了14個(gè)漫長(zhǎng)的年頭，東正制冷毫無(wú)疑問(wèn)已是業(yè)內(nèi)典范。可當(dāng)回憶起市場(chǎng)開(kāi)拓初期所處的窘境，惠霖利坦言創(chuàng)業(yè)之艱難實(shí)非常人所能忍受。“西北地區(qū)的中央空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展水平相對(duì)沿海較低，西安的收入水平相較房?jī)r(jià)又一直處在低位，公司剛成立的時(shí)候幾乎沒(méi)有客戶懂中央空調(diào)，當(dāng)時(shí)經(jīng)歷過(guò)1個(gè)月沒(méi)有開(kāi)一單的情況，那段時(shí)間簡(jiǎn)直是度日如年。最后我們只能從項(xiàng)目入手，經(jīng)過(guò)近10年左右的項(xiàng)目積淀，才在西安市場(chǎng)有了一定的影響力。”惠霖利如是說(shuō)。

合抱之木，生于毫末。從開(kāi)業(yè)之初略顯捉襟見(jiàn)肘的公司發(fā)展為現(xiàn)在西安地區(qū)數(shù)一數(shù)二的暖通大公司，東正制冷員工規(guī)模也從原本的4位擴(kuò)大到現(xiàn)在的70位。不僅有專業(yè)的技術(shù)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，還有技術(shù)精湛的施工人員和優(yōu)秀的售后人員，專業(yè)從事中央空調(diào)、新風(fēng)、通風(fēng)排煙、凈水設(shè)備、環(huán)境工程方案設(shè)計(jì)，可以為大型樓宇、廠房、中小型辦公商務(wù)、家庭等客戶構(gòu)筑環(huán)境解決方案。

再趁“東風(fēng)”進(jìn)零售

囿于東芝“進(jìn)口機(jī)”相對(duì)高的成本，彼時(shí)零售市場(chǎng)對(duì)于東正而言幾近于零。2012年，為了進(jìn)一步開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)、貼近中國(guó)客戶的需求，東芝做出了一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略舉措——在杭州投資建設(shè)中國(guó)第一個(gè)商用空調(diào)生產(chǎn)基地。該生產(chǎn)基地的建設(shè)，對(duì)東芝空調(diào)的全球戰(zhàn)略布局以及更好的開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)提供了新的機(jī)會(huì)，也為東正制冷打開(kāi)了通往零售市場(chǎng)的嶄新的道路。

經(jīng)過(guò)了前期對(duì)西安零售市場(chǎng)的深度觀察，惠霖利深思熟慮之后，決定讓東正制冷正式邁入零售市場(chǎng)。“杭州工廠的建立使得東芝在中國(guó)的產(chǎn)品線成立，有了產(chǎn)品的支持我們才開(kāi)始走向零售的道路。從目前來(lái)看，東芝的產(chǎn)品線已經(jīng)非常豐富，包括這段時(shí)間東芝剛推出大清快分體機(jī)，對(duì)我們做渠道網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)是一個(gè)強(qiáng)有力的支撐。”惠霖利說(shuō)道。

據(jù)悉，西北區(qū)域的中央空調(diào)市場(chǎng)的消費(fèi)群體所接受產(chǎn)品仍然以分體機(jī)為主，中央空調(diào)占比不高。東芝空調(diào)齊全的產(chǎn)品類型，不僅有利于經(jīng)銷商開(kāi)拓市場(chǎng)，也讓不同類型的客戶都有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品可供選擇。靠著廠家和自身的努力，東正制冷在零售市場(chǎng)上從一開(kāi)始的慘淡寂寥到現(xiàn)在零售與項(xiàng)目平分秋色。

“在借勢(shì)廠家品牌的同時(shí)，我們更注重于培養(yǎng)自身的品牌。在我看來(lái)，品牌承載的更多是一部分人對(duì)其產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可，是一種品牌商與顧客購(gòu)買行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。廠家品牌+自身品牌的雙品牌發(fā)展模式才是一個(gè)我們不斷壯大的根源。換言之，東芝空調(diào)的市場(chǎng)占有率在不斷提升，品牌影響力自然不可同日而語(yǔ)，身為品牌的經(jīng)銷商絕不能墨守成規(guī)，綜合實(shí)力必須與時(shí)俱進(jìn)。”惠霖利坦言。

全面發(fā)展創(chuàng)未來(lái)

2019年1月1日，西安政府公布了關(guān)于精裝修政策的正式文件，在全市行政區(qū)域內(nèi)新建住宅推行全裝修成品交房，實(shí)現(xiàn)住宅裝修與土建安裝一體化設(shè)計(jì)，促進(jìn)個(gè)性化裝修和產(chǎn)業(yè)化裝修相統(tǒng)一。精裝修政策的步步緊逼，給中央空調(diào)市場(chǎng)的從業(yè)人員造成了不小的心理壓力，應(yīng)對(duì)這讓旁人聽(tīng)之呼哀的消息，惠霖利則顯得泰然自若。

“西安的精裝修政策對(duì)零售市場(chǎng)的確有一定程度的沖擊，但是政策的推進(jìn)需要時(shí)間，而這段時(shí)間就是東正制冷發(fā)展的最好時(shí)機(jī)。東正制冷不單純是個(gè)零售公司，我們是以項(xiàng)目起家的。政策對(duì)零售造成沖擊，那我們就在項(xiàng)目上加以補(bǔ)充。”這套零售+項(xiàng)目的“組合拳”就是東正制冷近年來(lái)發(fā)展迅速的根本原因。“明年上半年，東芝將會(huì)入駐西安大明宮最核心的三大賣場(chǎng)，屆時(shí)再加上在西安市場(chǎng)東芝唯一的旗艦店和高新居然店，依托于這五大門(mén)店再輔以TCS社區(qū)店，憑借東芝空調(diào)全面且完善的產(chǎn)品線，和積極下沉三四級(jí)城市的渠道布局，預(yù)計(jì)明年我們陜西零售市場(chǎng)會(huì)取得更好的成績(jī)。”

做智慧舒適空間的創(chuàng)建者，這是東正制冷一直以來(lái)的發(fā)展愿景。“現(xiàn)在的消費(fèi)者，對(duì)‘冷暖風(fēng)水智’已經(jīng)有了一定的概念，對(duì)我們也提出了一些要求。但實(shí)際上這些產(chǎn)品的產(chǎn)品線我們目前還沒(méi)能完全搭建。能夠?yàn)榭蛻籼峁┚G色環(huán)保的產(chǎn)品，創(chuàng)造舒適智能的生活環(huán)境，就是我們企業(yè)的發(fā)展方向和我個(gè)人的追求，當(dāng)然，‘任重而道遠(yuǎn)’嘛。”惠霖利笑著說(shuō)。