行業(yè)觀點|防水涂料企業(yè)謀得生存仍需爭取消費者信任度

消費者對中國防水涂料企業(yè)的信任度來自于產(chǎn)品質量與售后服務的體驗，企業(yè)想要提高銷售量，奪取防水涂料市場中最大的紅利，那么贏得消費者的信任度將會是一個事半功倍的營銷策略，但是當防水涂料企業(yè)忽視這一個信任度這個關鍵點時，其影響所帶來的后果將是消費者的流失。

經(jīng)銷商撇清責任失信任

中國防水涂料企業(yè)與經(jīng)銷商一直是同頭并進的伙伴，同享一塊蛋糕的時候卻忽視了對責任的承擔，利益與責任并存是雙方需要認清并共同擔當?shù)模敭a(chǎn)品質量損害到消費者利益，經(jīng)銷商對責任的逃避會使防水涂料企業(yè)承擔的是隱形卻沉重的責任。

售后服務素質參差不齊

哈姆雷特在不同人眼里都有不同的樣子，防水涂料企業(yè)的售后服務有的也是如此，同一家防水涂料企業(yè)卻出現(xiàn)不同樣的服務質量，其中涉及到是防水涂料企業(yè)對于內部售后服務人員的培養(yǎng)，只有規(guī)范統(tǒng)一優(yōu)秀的售后服務人員素質，才可以增加消費者的信任度。

以信任留客乃生存之道

消費者信任度對中國防水涂料企業(yè)的影響已經(jīng)上升到了一個新高度，企業(yè)需要用自身的實力去增加消費者的信任度，人都更加相信自己所可以接觸到的真實事物。因此，為了在中國防水涂料行業(yè)中謀得生存，每個企業(yè)獲取消費者信任度就不可以有一絲含糊。