一些知名壁掛爐品牌的從業人員經常會接到終端消費者投訴，說：“我們家的燃氣壁掛爐在正常工作，而散熱器卻不怎么熱，家里冷死了，你們的產品的散熱器質量是不是有問題?”經過排查分析后，就會發現許多用戶出現這種情況是因為壁掛爐溫度上升速度特別快，很快就達到保護溫度而停機，過一段時間后再次燃燒仍舊如此，所以壁掛爐并沒有在連續工作，而是間歇性工作。其實這是存在故障的，采暖設備沒有正常燃燒。那么今天筆者就來聊一聊有關這方面故障的原因以及解決辦法：

一、堵塞

采暖系統中有大量的空氣沒有排凈，造成了氣堵，或者采暖系統局部堵塞，從而導致水流循環速度緩慢，導致上述故障產生。解決的辦法自然就是排氣或者檢查是否有管路堵塞。

二、分集水器或閥門開度大小

如果安裝壁掛爐選用的是章魚式連接方式，可以檢查一下分集水器或者閥門的開度。許多時候我們容易忽視分集水器的開度，當分集水器閥門開度過小也會造成上述故障的發生。

三、水泵功率不匹配

有些時候水泵的功率不能滿足采暖系統的阻力，一方面可能是壁掛爐水泵偏小，另一方面也可能是水泵檔位不合適。這時就需要重新計算系統阻力，并選擇合適的水泵檔位，或者增加一臺外置泵。

四、旁通閥故障

當壁掛爐長期使用后，安裝于鍋爐內部供回水干管之間的旁通閥可能有無法正常復位的現象，容易造成鍋爐內部的小循環狀態。所以，當以上故障排除后仍然不能解決問題時，我們就要考慮旁通閥是否有故障了。