自7月以來(lái)，全國(guó)各地持續(xù)高溫，北部地區(qū)清潔供暖項(xiàng)目也在全面展開(kāi)。據(jù)了解，在今年的煤炭清潔能源市場(chǎng)上，萬(wàn)家樂(lè)作為國(guó)內(nèi)壁掛爐十大品牌，先后在唐山、天津靜海、洛陽(yáng)、山東聊城、晉中、山西、咸陽(yáng)、陜西等地區(qū)贏得了煤改氣和煤改電項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)，備受業(yè)界關(guān)注。

行業(yè)專(zhuān)家表示，隨著國(guó)家煤改清潔能源政策的實(shí)施，壁掛爐已成為該政策最有利的行業(yè)之一，近年來(lái)中國(guó)壁掛爐市場(chǎng)大幅增長(zhǎng)。在這一輪增長(zhǎng)中，萬(wàn)家樂(lè)積極參與了國(guó)家煤改清潔能源項(xiàng)目。入圍的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目遍布北京、天津、河北、河南、山東、山西、山西、新疆、遼寧等地區(qū)，幫助煤炭改革穩(wěn)步推進(jìn)。榮獲“藍(lán)天貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“北京市煤改清潔能源空氣源熱泵行業(yè)突出貢獻(xiàn)單位”、“煤改氣工程售后服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)，業(yè)績(jī)異常優(yōu)異。

領(lǐng)先綜合實(shí)力助力國(guó)家藍(lán)天工程

據(jù)行業(yè)專(zhuān)家介紹，在政府和工程采購(gòu)項(xiàng)目中，價(jià)格不是唯一的因素，產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能技術(shù)、服務(wù)保證、供應(yīng)能力等因素都非常重要。

34年來(lái)，萬(wàn)家樂(lè)一直專(zhuān)注于燃?xì)夤┡蜔崴I(lǐng)域，憑借尖端的技術(shù)、穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了標(biāo)桿，在工程領(lǐng)域頻頻中標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái)，它一直是工程客戶的首選品牌之一。近年來(lái)，煤改清潔能源項(xiàng)目得到了推廣，萬(wàn)家樂(lè)在中標(biāo)領(lǐng)域提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)受到了用戶的好評(píng)。

眾所周知，煤改地區(qū)大多在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郊區(qū)。壁掛爐的安裝使用環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，用戶對(duì)壁掛爐了解不夠，存在一定的隱患。為確保煤改用戶安全正常供暖，萬(wàn)家樂(lè)每年供暖季節(jié)前組織售后檢查小組深入用戶家中，逐一檢查產(chǎn)品，指導(dǎo)用戶操作使用。

2017年至2018年，在兩個(gè)采暖期，萬(wàn)家樂(lè)檢查組走訪了華北煤改地區(qū)800多個(gè)村莊，覆蓋了數(shù)十萬(wàn)煤改用戶。檢驗(yàn)效率90%以上，問(wèn)題解決率100%。沒(méi)有發(fā)生安全事故，得到當(dāng)?shù)卣陀脩舻母叨瓤隙ā?/p>

確保用戶安全供暖的專(zhuān)業(yè)護(hù)理

據(jù)報(bào)道，在視察過(guò)程中，還發(fā)生了許多感人和令人欽佩的故事。2017年11月24日，萬(wàn)家樂(lè)售后工程師亓飛到天津市武清區(qū)王慶坨鎮(zhèn)七街村進(jìn)行檢查。他一進(jìn)曹以明的家，一股強(qiáng)烈的煤氣味就引起了他的注意，他手里的煤氣探測(cè)器也開(kāi)始報(bào)警。經(jīng)過(guò)多年積累的經(jīng)驗(yàn)，亓飛意識(shí)到可能有煤氣泄漏。他果斷地打開(kāi)曹以明的門(mén)窗進(jìn)行通風(fēng)，并將家人疏散到開(kāi)闊的地方。

之后，亓飛逐一檢查了用戶家中可疑的漏風(fēng)點(diǎn)，最終發(fā)現(xiàn)主燃?xì)夤艿勒谛孤?duì)此，亓飛立即采取緊急措施，聯(lián)系燃?xì)夤荆瑤椭咨平鉀Q燃?xì)庑孤﹩?wèn)題。此后，亓飛開(kāi)始了壁掛爐的點(diǎn)火和調(diào)試，使用戶的家庭供暖順利進(jìn)行。在亓飛的幫助下，曹以明一家沒(méi)有危險(xiǎn)。為了表達(dá)他的感激之情，曹以明特地做了一面錦旗，送到村委會(huì)交給亓飛。

還有一個(gè)煤改氣用戶仁志彬，他住在山東省德州市寧津縣西章縣村。他是個(gè)大卡車(chē)司機(jī)，一年到頭都在外面旅行。2018年12月5日上午12: 00，仁志彬家中的一根舊暖氣管道發(fā)生故障，導(dǎo)致散熱器突然泄漏。當(dāng)時(shí)，只有他70歲的母親在家。面對(duì)這樣的情況，仍然是深夜，老母親不知所措。驚恐地看到萬(wàn)家樂(lè)壁掛爐的售后服務(wù)卡，她撥通了服務(wù)號(hào)碼。

萬(wàn)家樂(lè)的售后工程師逯苗苗得知情況后，雖然不是萬(wàn)家樂(lè)的產(chǎn)品的問(wèn)題，但他還是盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急維修。項(xiàng)目完成時(shí)，已經(jīng)是凌晨?jī)牲c(diǎn)多了。任志彬回家后特別感動(dòng)，他舉了一面旗幟表示感謝。

因?yàn)閷?zhuān)注，所以專(zhuān)業(yè)。因?yàn)橛眯模耘摹Ｗ鳛楸趻鞝t十大品牌，萬(wàn)家樂(lè)的每一位售后工程師，每一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù)，都在履行企業(yè)的承諾——真誠(chéng)的服務(wù)，感動(dòng)用戶。