情感消費(fèi)時(shí)代 熱水器行業(yè)把握"攻心"之勢

品牌定位明確 以"攻心"之勢直入消費(fèi)者

現(xiàn)在熱水器企業(yè)的競爭儼然已經(jīng)成為了品牌之爭。一個(gè)好的品牌能建立用戶偏好，吸引更多品牌忠誠者。但品牌忠誠的建立除了有過硬產(chǎn)品質(zhì)量、完美的產(chǎn)品市場適應(yīng)性以及營銷推廣策略外，很大程度上與消費(fèi)者的心理因素有密切關(guān)系。

情感消費(fèi)時(shí)代 熱水器行業(yè)把握"攻心"之勢

情感營銷正是以攻心為上，把用戶對(duì)企業(yè)品牌的忠誠建立在情感的基礎(chǔ)之上，滿足用戶情感上的需求，使之得到心理上的肯定，從而產(chǎn)生偏愛，形成一個(gè)非該熱水器企業(yè)品牌不買的忠實(shí)用戶群。所以，成功的情感營銷，應(yīng)該與企業(yè)的品牌價(jià)值與形象定位一脈相承，相輔相成的。

情感的消費(fèi) 需要注重對(duì)氣氛的塑造

營銷環(huán)境既可給熱水器企業(yè)帶來威脅，也可以帶來機(jī)遇。營銷環(huán)境制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。成功的情感營銷需要重視良好營銷環(huán)境的利用和營造。傳統(tǒng)營銷方式專注于企業(yè)和用戶之間的商品交換關(guān)系，熱水器企業(yè)營銷往往跟消費(fèi)者獲得使用價(jià)值和企業(yè)獲得利潤聯(lián)系在一起，使用戶總是難以得到盡情的滿意。

隨著情感消費(fèi)時(shí)代來臨，消費(fèi)行為從理性變?yōu)楦行裕脩粼谫徫飼r(shí)更注重環(huán)境、氣氛、美感，追求品味，要求舒適，尋求享受。情感營銷不僅重視熱水器企業(yè)和消費(fèi)者之間的買賣關(guān)系的建立，更強(qiáng)調(diào)相互之間的情感交流，所以致力于營造一個(gè)溫馨、和諧、充滿情感的營銷環(huán)境，這對(duì)企業(yè)樹立良好形象、建立良好人際關(guān)系、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)是十分重要的。

情感的營銷 需要把握"度"

市場競爭如同戰(zhàn)場上的戰(zhàn)斗那樣激烈無情。市場競爭，實(shí)質(zhì)就是與同行爭奪用戶。爭奪用戶除了注意熱水器產(chǎn)品質(zhì)量上乘、包裝新穎、價(jià)格公道外，更重要的是實(shí)施情感營銷。通過鐘情于用戶，對(duì)用戶真誠、尊重、信任，處處為用戶著想，從而贏得用戶的好感和信任;通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提高熱水器企業(yè)聲譽(yù)，樹立熱水器企業(yè)良好的形象，這樣，企業(yè)在市場競爭中才能立于不敗之地。

情感營銷需要企業(yè)以真誠實(shí)在的營銷感覺去實(shí)施，然而這個(gè)度要把握好，過度熱情或渲染，就會(huì)顯得虛假或不合時(shí)宜，成功的情感營銷要恰如其分，要引發(fā)用戶自然的認(rèn)同，自然的心理感受以及自然的消費(fèi)心理。